Российский комитет Программы ЮНЕСКО "Информация для всех"

Виртуальная справочная служба – новый сервис Российской государственной библиотеки

2007-18-04 (Москва)

Российская государственная библиотека предлагает пользователям Интернет новую услугу – «Виртуальная справочная служба». Виртуальная служба предназначена для справочного (в том числе и справочно-библиографического) обслуживания удаленных пользователей и обеспечения сетевого доступа к комплексу справочных и библиографических ресурсов РГБ на некоммерческой основе.

Виртуальная справочная служба РГБ функционирует на основе следующих принципов:

универсальность тематики принимаемых запросов;
общедоступность в обслуживании пользователей;
дифференцированный подход к отбору запросов в зависимости от характера потребностей и ресурсных возможностей пользователей.
соблюдение конфиденциальности в отношении персональной информации, предоставляемой пользователями;
корректность взаимного общения.

До августа 2007 года служба работает в тестовом режиме.

Ссылки:

Виртуальная справочная служба РГБ

« пред | список новостей | след »

Рус / English Архив новостей Вопрос / Ответ Документы Контакты Наши баннеры Партнеры Подписка Программа ЮНЕСКО "Информация для всех" Проекты Публикации Российский комитет Поиск искать		« пред \| список новостей \| след » Виртуальная справочная служба – новый сервис Российской государственной библиотеки 2007-18-04 (Москва) Российская государственная библиотека предлагает пользователям Интернет новую услугу – «Виртуальная справочная служба». Виртуальная служба предназначена для справочного (в том числе и справочно-библиографического) обслуживания удаленных пользователей и обеспечения сетевого доступа к комплексу справочных и библиографических ресурсов РГБ на некоммерческой основе. Виртуальная справочная служба РГБ функционирует на основе следующих принципов: универсальность тематики принимаемых запросов; общедоступность в обслуживании пользователей; дифференцированный подход к отбору запросов в зависимости от характера потребностей и ресурсных возможностей пользователей. соблюдение конфиденциальности в отношении персональной информации, предоставляемой пользователями; корректность взаимного общения. До августа 2007 года служба работает в тестовом режиме. Ссылки: Виртуальная справочная служба РГБ « пред \| список новостей \| след »		В сборник включены доклады участников II Международной конференции «Книга и чтение в цифровую эпоху» (г. Бишкек – село Бостери, Кыргызская Республика, 20–23 июня 2021 г.), в которой приняли участие 150 специалистов из всех стран СНГ, чтобы с различных точек зрения рассмотреть актуальные вопросы развития книжной культуры и продвижения чтения в цифровую эпоху. Установите наш баннер на Ваш сайт

Регистрация

Поиск